Z uwagi na charakter sprzedaży zakupione urządzenia nie są objęte ustawą o sprzedaży internetowej i nie podlegają zwrotowi.

Wychodząc naprzeciw naszym kontrahentom stosujemy politykę zwrotu zakupionych urządzeń. Zwrot możliwy jest w czasie nie dłuższym niż 30 dni od daty zakupu urządzenia.

Zwracane urządzeniu muszą być bez śladów używania, w oryginalnych opakowaniach. Każdy zwrot jest indywidualnie weryfikowany.

Przy zwrocie zakupionych urządzeń pobierana jest opłata manipulacyjna w wysokości 20% ceny zakupionego urządzenia, która wynika z biegu rozpoczętej gwarancji na dane urządzenie.

Grupa urządzeń, które podlegają możliwości zwrotu:

• VESDA, wszystkie serie
• FLEX
• OSID, nadajniki i odbiorniki
• Merawex, zasilacze
• STI, pokrywy

Zwrotowi nie podlegają urządzenia:

• Materiały instalacyjne
• Akumulatory
• Urządzenia sprowadzane na specjalne zamówienie
• Inne