plcsenlvsk

VESDA FAQ

Z uwagi na charakter sprzedaży zakupione urządzenia nie są objęte ustawą o sprzedaży internetowej i nie podlegają zwrotowi.

Wychodząc naprzeciw naszym kontrahentom stosujemy politykę zwrotu zakupionych urządzeń. Zwrot możliwy jest w czasie nie dłuższym niż 30 dni od daty zakupu urządzenia.

Zwracane urządzeniu muszą być bez śladów używania, w oryginalnych opakowaniach. Każdy zwrot jest indywidualnie weryfikowany.

Przy zwrocie zakupionych urządzeń pobierana jest opłata manipulacyjna w wysokości 20% ceny zakupionego urządzenia, która wynika z biegu rozpoczętej gwarancji na dane urządzenie.

Grupa urządzeń, które podlegają możliwości zwrotu:

  • VESDA, wszystkie serie
  • OSID, nadajniki i odbiorniki
  • Merawex, zasilacze
  • STI, pokrywy, siatki

Zwrotowi nie podlegają urządzenia:

  • Materiały instalacyjne
  • VESDA ECO
  • Akumulatory
  • Urządzenia sprowadzane na specjalne zamówienie
  • Inne